Pomoc

Czegoś Ci brakuje albo coś Cię denerwuje? Daj znać.

help@weffic.com

W Weffic opcja Ustawienia › Informacje › Napisz do nas otwiera nową wiadomość, która ma już w temacie numer Twojej wersji. Pomoże nam, jeśli opiszesz, co robisz, czego oczekujesz i co się wtedy dzieje.

Zanim napiszesz

Na jakich iPhone’ach działa Weffic?

Na iPhonie z systemem iOS 26 lub nowszym. Weffic jest dostępny w tych językach: angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, polski, portugalski (Brazylia), rosyjski i ukraiński.

Czy Weffic łączy się z moim bankiem?

Nie. Weffic nigdy nie prosi o dane logowania do banku. Wydatki wpisujesz ręcznie albo importujesz z pliku. Jeśli masz Weffic Plus, Weffic odczytuje też Twoje paragony i rejestruje płatności Apple Pay.

Jak przenieść historię do Weffic?

Opcja Ustawienia › Import i kopia zapasowa › Importuj plik wczytuje plik CSV albo Excel z innej aplikacji lub z arkusza kalkulacyjnego. Zanim Weffic cokolwiek zapisze, pokaże Ci wiersze do przejrzenia.

Jak przenieść się na nowego iPhone’a?

Na starym iPhonie opcja Ustawienia › Import i kopia zapasowa › Zapisz kopię teraz tworzy jeden plik ze wszystkimi danymi. Zapisz plik w miejscu dostępnym dla nowego iPhone’a, na przykład w iCloud Drive. Na nowym iPhonie otwórz ten plik w aplikacji Pliki, w Poczcie lub przez AirDrop, a Weffic zaproponuje przywrócenie danych. Jeśli masz Weffic Plus, kopia jest już w Twoim iCloud, a Weffic zaproponuje jej przywrócenie przy pierwszym uruchomieniu na nowym iPhonie.

Kwota różni się od tej w moim banku

Liczby w Weffic wynikają z tego, co wpisujesz, i z obliczeń na tej podstawie. Kursy walut pochodzą z bezpłatnego publicznego serwisu i mogą się różnić od kursu, który zastosował Twój bank. Opcja Ustawienia › Waluta › Zaktualizuj kursy teraz pobiera najnowsze kursy. Przeczytaj też, czym Weffic nie jest.

Jak zacząć wszystko od nowa?

Opcja Ustawienia › Import i kopia zapasowa › Zacznij od nowa usuwa Twoje transakcje, konta, pozycje inwestycyjne, kontakty i transakcje cykliczne. Kategorie zostają. Jeśli coś z tego może Ci się jeszcze przydać, najpierw zapisz kopię.

Co dzieje się z tym, co wpisuję?

Wszystko zostaje na Twoim iPhonie. Te nieliczne dane, które opuszczają iPhone’a, opisuje polityka prywatności.

Weffic Plus

Co daje Weffic Plus?

Trzy rzeczy, dzięki którym wpisujesz mniej. Weffic odczytuje paragon na Twoim iPhonie i przypisuje każdą pozycję do właściwej kategorii. Płatności Apple Pay trafiają do zakładki Oczekujące, gdzie możesz je potwierdzić. Każdego dnia, gdy coś się zmienia, kopia wszystkich danych trafia do Twojego własnego iCloud. Wszystko, co wpisujesz ręcznie, pozostaje bezpłatne.

Ile to kosztuje?

Weffic Plus to subskrypcja miesięczna lub roczna, a App Store pokazuje jej cenę w Twojej walucie. Nowi subskrybenci dostają pierwszy miesiąc za darmo. Oba plany znajdziesz na ekranie Ustawienia › Weffic Plus.

Jak anulować subskrypcję?

Plus odnawia się automatycznie. Aby zrezygnować, anuluj subskrypcję co najmniej dzień przed końcem okresu. Możesz to zrobić w Weffic, wybierając Ustawienia › Weffic Plus › Zarządzaj subskrypcją, albo w aplikacji Ustawienia na iPhonie: stuknij w swoje imię i nazwisko, a potem w Subskrypcje.

Co zostaje po rezygnacji?

Wszystkie wpisane dane, odczytane przez Weffic paragony i zarejestrowane płatności zostają u Ciebie. Weffic przestaje odczytywać nowe paragony, rejestrować płatności Apple Pay i zapisywać nowe kopie w iCloud. Kopie, które już tam są, zostają.

Czy Plus przeniesie się na nowego iPhone’a?

Tak. Plus jest przypisany do Twojego konta Apple, więc jest dostępny na nowym iPhonie zalogowanym na to samo konto. Jeśli Plus się nie pojawia, opcja Ustawienia › Weffic Plus › Przywróć ponownie zapyta App Store.

Jak działa Apple Pay w Weffic?

Weffic nie może sam odczytywać danych z Portfela. Każdą płatność Apple Pay przekazuje do Weffic automatyzacja w aplikacji Skróty, a ekran Ustawienia › Apple Pay przeprowadzi Cię przez jej jednorazową konfigurację. Płatność trafia do zakładki Oczekujące w Transakcjach i liczy się dopiero wtedy, gdy ją potwierdzisz. Weffic nigdy nie widzi numeru Twojej karty.