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Quelque chose vous manque ou vous agace ? Dites-le-nous.

Dans Weffic, touchez Réglages › À propos › Écrivez-nous : un e-mail s’ouvre avec votre version de Weffic déjà indiquée en objet. Pour nous aider, précisez ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé.

Avant de nous écrire

Sur quels iPhone fonctionne Weffic ?

Sur tout iPhone équipé d’iOS 26 ou version ultérieure. Weffic est disponible en anglais, allemand, espagnol, français, italien, polonais, portugais du Brésil, russe et ukrainien.

Weffic se connecte-t-il à ma banque ?

Non. Weffic ne demande jamais vos identifiants bancaires. Vous saisissez vos dépenses ou importez un fichier. Avec Weffic Plus, Weffic lit aussi vos tickets de caisse et récupère vos paiements Apple Pay.

Comment importer mon historique ?

Avec Réglages › Import et sauvegarde › Importer un fichier, Weffic lit un fichier CSV ou Excel issu d’une autre app ou d’une feuille de calcul. Vous passez les lignes en revue avant tout enregistrement.

Comment passer à un nouvel iPhone ?

Sur l’ancien iPhone, touchez Réglages › Import et sauvegarde › Enregistrer une copie maintenant pour créer un seul fichier qui contient tout. Enregistrez-le à un endroit accessible depuis le nouvel iPhone, comme iCloud Drive. Sur le nouvel iPhone, ouvrez ce fichier depuis Fichiers, Mail ou AirDrop, et Weffic propose de le restaurer. Avec Weffic Plus, une copie se trouve déjà dans votre iCloud, et Weffic vous la propose à sa première ouverture sur le nouvel iPhone.

Un chiffre diffère de celui de ma banque

Les chiffres de Weffic reprennent ce que vous avez saisi, et les calculs qui en découlent. Les taux de change viennent d’un service public et gratuit, et peuvent différer du taux appliqué par votre banque. Touchez Réglages › Devise › Mettre à jour les taux maintenant pour obtenir les plus récents. Consultez aussi ce que Weffic n’est pas.

Comment repartir de zéro ?

Réglages › Import et sauvegarde › Repartir de zéro supprime vos transactions, comptes, positions, contacts et transactions récurrentes. Vos catégories sont conservées. Enregistrez d’abord une copie au cas où vous voudriez en récupérer une partie.

Que devient ce que je saisis ?

Ce que vous saisissez reste sur votre iPhone. La politique de confidentialité précise le peu qui en sort.

Weffic Plus

Qu’apporte Weffic Plus ?

Trois fonctions qui vous épargnent de la saisie. Weffic lit un ticket de caisse sur votre iPhone et classe chaque ligne dans sa catégorie. Les paiements Apple Pay apparaissent dans En attente, prêts à être confirmés. Chaque jour où quelque chose change, une copie complète part dans votre propre iCloud. Tout ce que vous saisissez à la main reste gratuit.

Combien coûte Weffic Plus ?

Weffic Plus existe en abonnement mensuel ou annuel, et l’App Store affiche son prix dans votre devise. Le premier mois est gratuit pour les nouveaux abonnés. Les deux formules sont présentées dans Réglages › Weffic Plus.

Comment annuler ?

L’abonnement Plus se renouvelle automatiquement. Pour y mettre fin, annulez-le au moins un jour avant la fin de la période en cours, soit dans Weffic, depuis Réglages › Weffic Plus › Gérer l’abonnement, soit dans l’app Réglages de votre iPhone : touchez votre nom, puis Abonnements.

Que reste-t-il si j’annule ?

Vous gardez tout ce que vous avez saisi, les tickets de caisse lus par Weffic et les paiements qu’il a récupérés. Weffic cesse de lire de nouveaux tickets, de récupérer les paiements Apple Pay et d’enregistrer de nouvelles copies dans iCloud. Les copies déjà présentes y restent.

Est-ce que je garde Plus sur un nouvel iPhone ?

Oui. Plus est lié à votre compte Apple, donc un nouvel iPhone connecté au même compte y a accès. Si Plus n’apparaît pas, touchez Réglages › Weffic Plus › Restaurer pour interroger à nouveau l’App Store.

Comment fonctionne Apple Pay dans Weffic ?

Weffic ne peut pas lire lui-même les données de Cartes. Une automatisation de Raccourcis transmet chaque paiement Apple Pay à Weffic, et dans Réglages › Apple Pay, Weffic vous guide pour la configurer une fois pour toutes. Chaque paiement apparaît dans En attente, dans Transactions, et ne compte qu’après votre confirmation. Weffic ne voit jamais le numéro de votre carte.