Support

Fehlt dir etwas oder stört dich etwas? Sag uns Bescheid.

In Weffic öffnest du über Einstellungen › Info › Schreib uns eine E-Mail, in deren Betreff deine Weffic-Version schon steht. Hilfreich ist, wenn du schreibst, was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist.

Bevor du schreibst

Auf welchen iPhones läuft Weffic?

Auf jedem iPhone mit iOS 26 oder neuer. Weffic gibt es auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Russisch und Ukrainisch.

Verbindet sich Weffic mit meiner Bank?

Nein. Weffic fragt nie nach deinem Bank-Login. Du gibst deine Ausgaben selbst ein oder importierst eine Datei. Mit Weffic Plus liest Weffic außerdem deine Belege und übernimmt, was du mit Apple Pay bezahlst.

Wie übernehme ich meinen Verlauf?

Über Einstellungen › Import & Backup › Datei importieren liest Weffic eine CSV- oder Excel-Datei aus einer anderen App oder einer Tabelle ein. Bevor etwas gespeichert wird, siehst du dir die Zeilen an.

Wie ziehe ich auf ein neues iPhone um?

Auf dem alten iPhone erstellst du über Einstellungen › Import & Backup › Jetzt Kopie sichern eine einzige Datei, die alles enthält. Sichere sie an einem Ort, auf den das neue iPhone zugreifen kann, etwa in iCloud Drive. Öffne die Datei auf dem neuen iPhone in der App „Dateien“, in Mail oder über AirDrop, dann bietet Weffic an, sie wiederherzustellen. Mit Weffic Plus liegt bereits eine Kopie in deinem iCloud-Speicher, und Weffic bietet sie beim ersten Öffnen auf dem neuen iPhone an.

Meine Bank zeigt eine andere Zahl

Die Zahlen in Weffic sind deine Eingaben und das, was Weffic daraus berechnet. Wechselkurse kommen von einem kostenlosen öffentlichen Dienst und können von dem Kurs abweichen, den deine Bank verwendet hat. Über Einstellungen › Währung › Kurse jetzt aktualisieren ruft Weffic die neuesten Kurse ab. Mehr dazu steht unter Was Weffic nicht ist.

Wie fange ich ganz von vorn an?

Über Einstellungen › Import & Backup › Neu beginnen löschst du deine Buchungen, Konten, Positionen, Kontakte und wiederkehrenden Buchungen. Deine Kategorien bleiben erhalten. Sichere vorher eine Kopie, falls du etwas davon später zurückhaben möchtest.

Was passiert mit meinen Eingaben?

Deine Eingaben bleiben auf deinem iPhone. Das Wenige, das dein iPhone verlässt, beschreibt die Datenschutzrichtlinie.

Weffic Plus

Was bietet Weffic Plus zusätzlich?

Weffic Plus erspart dir an drei Stellen das Tippen. Weffic liest einen Beleg auf deinem iPhone und ordnet jede Zeile der passenden Kategorie zu. Zahlungen mit Apple Pay erscheinen unter „Ausstehend“, bereit zum Bestätigen. An jedem Tag mit Änderungen legt Weffic eine Kopie von allem in deinem eigenen iCloud-Speicher ab. Alles, was du selbst eingibst, bleibt kostenlos.

Was kostet Weffic Plus?

Weffic Plus gibt es als Monats- oder Jahresabo, und der App Store zeigt den Preis in deiner Währung. Für neue Abonnenten ist der erste Monat kostenlos. Unter Einstellungen › Weffic Plus siehst du beide Abos.

Wie kündige ich?

Plus verlängert sich automatisch. Wenn du das nicht möchtest, kündige mindestens einen Tag vor Ende des Zeitraums, in Weffic unter Einstellungen › Weffic Plus › Abo verwalten oder in den Einstellungen deines iPhone: Tippe auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“.

Was bleibt, wenn ich kündige?

Alles, was du eingegeben hast, bleibt dir erhalten, ebenso die Belege, die Weffic gelesen hat, und die Zahlungen, die Weffic übernommen hat. Weffic liest dann keine neuen Belege mehr, übernimmt keine Zahlungen mit Apple Pay mehr und sichert keine neuen Kopien in iCloud. Die Kopien, die schon dort liegen, bleiben erhalten.

Kommt Plus mit auf ein neues iPhone?

Ja. Plus ist an deinen Apple Account gebunden, also hast du Plus auf jedem neuen iPhone, auf dem du mit diesem Account angemeldet bist. Wird Plus nicht angezeigt, tippe auf Einstellungen › Weffic Plus › Wiederherstellen, dann fragt Weffic erneut beim App Store nach.

Wie funktioniert Apple Pay in Weffic?

Weffic kann nicht selbst auf Wallet zugreifen. Eine Automation in der App „Kurzbefehle“ übergibt jede Zahlung mit Apple Pay an Weffic, und unter Einstellungen › Apple Pay führt dich Weffic durch die einmalige Einrichtung. Eine Zahlung erscheint in „Buchungen“ unter „Ausstehend“ und zählt erst, wenn du sie bestätigst. Weffic sieht deine Kartennummer nie.